Question 1

什么是NeuroLife网络？它与普通诊所有什么不同？

Accepted Answer

NeuroLife是由中国和乌兹别克斯坦超过22家诊所组成的联盟，各诊所遵循统一的临床方案，并由同一位协调员统筹管理。网络涵盖儿童和成人康复中心、合作医院的骨科部门、肠道菌群康复项目Microbiota Lab，以及干细胞治疗中心Han's Biotech。dcp-china.ru平台帮助您为具体诊断挑选合适的诊所、协调治疗方案，并在必要时将患者转至其他中心治疗，同时不丢失病历资料。如果您还不确定哪家诊所更适合，请到/brief页面完成简短问卷，我们将在一分钟内为您推荐方案。

Question 2

我们该如何判断网络中哪家诊所最适合我们的情况？

Accepted Answer

每家诊所都有各自的专长方向。位于惠州的旗舰诊所收治大多数儿童神经系统诊断病例。位于上饶的H&B NeuroLife将儿童康复与生物医学相结合——干细胞治疗与肠道菌群调节。Narodnaya Bolnica在骨科方向实力突出——手术、术后康复、Ponseti石膏矫正法。Han's Biotech专注于治疗遗传性疾病和严重创伤后遗症。Microbiota Lab专注于自闭症谱系障碍及慢性肠道相关疾病。塔什干诊所服务于不愿长途飞行的独联体国家家庭。/clinics页面提供并排对比表，/brief页面会依次询问诊断、地区、时间这三个问题，为您推荐匹配的中心。

Question 3

网络内各诊所使用什么语言与患者沟通？

Accepted Answer

所有诊所均以俄语、英语和中文作为基础沟通语言。大多数中国分院配备常驻的俄语翻译，从家庭抵达起便全程陪同：问诊、治疗过程以及日常事务处理。乌兹别克斯坦的诊所除俄语和英语外，还可使用乌兹别克语沟通。病历文件——出院小结、检查报告、医嘱建议——均以俄语和英语出具。如需其他小语种（西班牙语、阿拉伯语、土耳其语）协助，请您提前告知协调员，我们会为关键问诊安排相应翻译。

Question 4

网络内中国和乌兹别克斯坦的治疗方式有何不同？

Accepted Answer

临床方案本身是统一的——医生共同接受培训，使用相同的评估量表，共用同一套病历数据库。不同的只是配套条件。中国的分院提供更丰富的中医疗法（针灸、太极疗法、传统推拿），并采用21–28天的较长疗程，患者可在诊所附近住宿。乌兹别克斯坦的疗程更短，通常为10–14天，独联体国家公民无需签证即可入境。选择哪个方向，取决于诊断、患者年龄、预算及路途是否方便，协调员会在20–30分钟的电话沟通中为您详细说明。

Question 5

康复疗程持续多久？

Accepted Answer

网络内中国各分院的标准康复疗程为21天，视适应症可延长至28天或42天。乌兹别克斯坦各分院的基础疗程较短，为10–14天，通常每年安排2–3个周期。部分项目的疗程另有安排：马蹄内翻足的Ponseti石膏矫正法为每周一次、共6–8次石膏固定，并配合支具佩戴；干细胞疗程为5–7天输注，并在3个月后随访复查；Microbiota Lab项目为期8周，包含居家服用及两次现场随访。最终方案由主治医生在初诊评估后制定，具体取决于病情严重程度、年龄及既往治疗情况。

Question 6

个性化治疗方案包括哪些内容？

Accepted Answer

治疗方案由多学科会诊团队——神经科医生、康复治疗师、中医专科医师，必要时还有骨科医生——在面诊评估后为患者量身制定。典型的一天包含4–6次治疗课程：运动治疗、作业治疗、言语治疗、推拿与针灸，以及仪器物理治疗。各项训练按强度交替安排，每次持续25–45分钟。每周进行一次复查，据此调整方案并录制进展视频。疗程结束时，家庭会收到一份详细的俄文及英文报告，其中包含居家训练建议及复诊时间表。

Question 7

如果孩子需要在网络内不同诊所进行多个项目的治疗，治疗过程如何协调？

Accepted Answer

每个家庭都会指定一位专属病例协调员，从首次咨询到最后一个疗程出院全程跟进。病历保存在网络共用数据库中——下一家诊疗中心的医生可以查看此前所有检查结果、疗程记录及进展视频。例如，在Narodnaya Bolnica完成的骨科手术，通常会衔接惠州儿童中心或塔什干诊所的后续康复治疗。如需干细胞治疗，Han's Biotech会自动获取此前疗程的出院记录。家庭无需重复携带资料或重复接受检查——诊所之间的转诊在网络内部完成协调。

Question 8

网络内诊所的治疗疗程需要多少费用？

Accepted Answer

价格在很大程度上取决于所选诊所和治疗方案。中国诊所的基础21天儿童康复疗程起价为4,500美元（不含住宿）；含术后康复的骨科手术起价为8,000美元；Han's Biotech的干细胞疗法全周期起价为15,000美元。由于物流成本较低，乌兹别克斯坦的疗程费用便宜30%–40%。最终报价在初诊咨询后确定，届时医生会明确治疗组合与疗程长度。各诊所的详细价格请参见/prices页面，当月最新报价可向协调员申请获取。

Question 9

费用包含哪些项目？哪些需要另外支付？

Accepted Answer

疗程费用包含：专家会诊初诊、计划内的全部治疗环节、仪器物理治疗、方案内药品、每周复查及调整、以及双语最终报告。大多数诊所的咨询环节均包含俄语翻译陪同服务。需另外支付的项目包括：住宿（诊所推荐的公寓或酒店）、餐饮、机票及签证费，以及方案之外的检查（例如为低龄儿童在麻醉下进行的核磁共振）。协调员会在签约前发送详细的分项报价，确保到院后不会出现意外费用。

Question 10

治疗费用可以分期支付吗？

Accepted Answer

可以，网络内所有诊所均支持分阶段付款。标准方案为：预付30%用于预订疗程日期，余款于入院当日支付。对于长期项目（干细胞疗法、系列康复疗程），可与协调员在签约时协商分3–4期免息付款。接受美元、欧元、人民币和卢布的银行转账；乌兹别克斯坦的诊所还接受UZS现金或刷卡支付。医疗网络本身不直接提供信贷方案，但俄罗斯和哈萨克斯坦的合作伙伴可凭诊所提供的文件办理专项医疗贷款。

Question 11

在本医疗网络的诊所接受治疗是否需要签证？

Accepted Answer

根据疗程时长及出发国家的不同，前往中国的诊所需要办理 M 类医疗签证或 L 类旅游签证。俄罗斯和哈萨克斯坦公民可通过简化流程入境，最长可停留 30 天；如需更长时间停留，协调员会安排接收诊所出具邀请函。乌兹别克斯坦公民经医疗通道入境中国需办理 M 签证，凭诊所邀请函办理，一般需 7–10 个工作日。大多数独联体国家公民前往乌兹别克斯坦的诊所无需签证。各国具体情况的详细说明见我们的指南 /contacts →「签证」板块，协调员会根据您的国籍发送分步清单。

Question 12

治疗期间住在哪里？

Accepted Answer

中国的诊所附近都有推荐的公寓和酒店，步行距离约为 5–15 分钟。标准房型是可住 2–4 人、带独立厨房的房间，每晚价格从 25 USD 起，可通过协调员按企业优惠价预订。为有特殊护理需求的家庭提供无障碍客房：更宽的门洞、卫生间扶手、无门槛淋浴间。在乌兹别克斯坦，大多数患者选择住在家中并以门诊形式就诊，或通过短租平台在诊所附近租房。疗程超过 21 天时，住宿折扣另行协商。

Question 13

谁负责协助安排接机、接送车和日常生活等到达事宜？

Accepted Answer

每个家庭都会配备一位讲俄语的协调员，通过 WhatsApp 和 Telegram 全天候保持联系。协调员会举牌到机场接机，用接送车送您到公寓（疗程 21 天及以上时接送车已包含在标准套餐内），协助办理当地电话卡和打车软件，并陪同您完成首次检查。疗程期间，协调员负责处理日常事务——从更换房间到周末紧急就医安排。如遇医疗紧急情况，协调员会直接联系本医疗网络值班的神经科医生或骨科医生。回国后，协调员仍会在 30 天内保持联系，解答关于后续建议的问题。

Question 14

抵达前需要提交哪些文件？

Accepted Answer

基础资料包括：近一年内的病历摘要、相关专科医生的诊断报告（视诊断情况而定，可能包括神经科医生、骨科医生、遗传学专家）、核磁共振（MRI）或CT检查结果及原始光盘（如有），以及1-2分钟的运动功能视频，用于评估肌张力并跟踪病情进展。对于年幼儿童，还需提供疫苗接种记录及儿科医生出具的适宜乘机证明。文件可以任何格式（PDF、JPG、通讯软件中的照片）发送至协调员。医疗专家组会据此制定初步治疗方案并核算费用预算，整个流程在您出发前即可完成，需要3-5个工作日。

Question 15

医疗证明和病历是否需要翻译成俄语或中文？

Accepted Answer

俄语、英语、乌兹别克语或中文的文件无需翻译——网络内的医生可以直接阅读这些语言。对于其他语言（西班牙语、阿拉伯语、土耳其语、波斯语），翻译可由患者自行安排，也可由我们协调诊所的专职翻译处理：费用为每页12美元起，时长为2-3个工作日。医疗文件无需公证——诊所接受普通复印件。例外情况是亲属关系证明以及复杂手术（干细胞治疗、14岁以下儿童的骨科手术）的知情同意书：入院时需提供公证原件，协调员会提前发送清单说明。

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